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电话机器人智能回访功能及用途是什么?

“人工智能”这个词今年很火!我们知道人工智能如今正在如火如荼的发展着，尽管很多科学家对于人工智能的发展表示担忧，但是大势所趋，也是难以抵挡的，人工智能也被称为AI，是计算机科学的一个分支，也是未来科技领域的主要分支之一，那么人工智能一般有哪些产品?功能及用途是什么?

目前，随着人工智能的发展，语音识别技术已经得到了很广~的应用。其中人工智能产品中，电话机器人的出现成功颠覆了传统营销模式。电话机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销平台!通过精~语音平台，群呼潜在客户群体，集筛选意向客户、锁定目标客户、精~客户分类三重营销于一体，全~实现市场营销!

百应「呼叫中心」产品团队小伙伴们坚持每周优化功能体验，~一时间为用户解决使用过程中的问题。三门峡电销机器人多少钱一年

总结起来，实时坐席助手的主要功能有以下几点：

1、 知识推荐。系统识别用户意图后，将相应的问题答案、产品和服务等信息推送到人工坐席端，坐席依次为用户解答;

2、 流程状态监控。在保单回访、退保处理、理赔等场景下，主动提示坐席当前所处的流程环节及提示其他需要处理的环节;

3、 坐席服务行为监控。系统实时对坐席的音量、语速、抢插话、敏感语、回答精~情况进行检测，对坐席服务情况实时提醒，并同步到管理监控侧;

4、 工单分类。服务完成后，系统分析整个通话过程，进行服务工单分类;也可推荐可能的TOP工单，有人工坐席选择。

以上列举的呼入与呼出电话语音机器人应用区别 河南百应机器人价格“无可用坐席”的具体原因： 无可用坐席：人工坐席组未添加、坐席被人工删除等；

在企业中，无论从事哪个岗位，效率永远都是企业追求的目标之一，如何提升效率为企业用尽自己比较大的努力就成了每个员工**要思考的问题。尤其对于销售类的行业，效率就等于业绩，如果工作没有效率，得到的也都是别人遗留下来的“残羹冷炙”。 作为电话营销人员，80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打一、两百通电话，但是有效电话不足2%，找到一个意向客户犹如大海捞针。 聪明的老板就会想一个办法来解决这个问题，而这个问题的答案就是百应电话机器人。百应通常应用于电销意向客户初筛工作，电销人员只需要把精力放在意向客户的跟进上即可。

电话机器人能给我们带来什么：电话机器人一量大：每天可以打800-1000个电话，相当于几个人工的工作量；第二电话机器人每天不停，每个月工作30天，一年不间断不休息的工作；第三不用担心闹情绪，离职，交公积金社保这些，所以对于现在劳动力成本越来越高的情况下，人员流动越来越快的情况下，非常适合本阶段的公司和员工的。

使用电话机器人需要注意哪些方面：电话机器人需要注意三个方面一就是我们打电话的话术，这个就好像人打电话一样，有些人的话术就是能找出意向客户，但是有些人就是不行；第二就是我们的名单也就是我们的数据，这个就好像人打电话一样，数据越好，意向客户越多；第三就是跟进的人，电话机器人不是让大家吃上大锅饭，它是让优~的人更加优~，这就好像做销售一样，总是二八开，20%的人赚钱，80%的人解决温饱，所以打铁还需自身硬，如果自身实力不强，带出来的客户也不一定能搞得定的。 设置时间有点复杂，头大......没关系，我们支持一键导入法定节假日，无需重复操作，省时省力。

为什么**近两年电话机器人如此的火爆？

何为电话机器人：电话机器人顾名思义就是一款可以代替人工打电话的软件，就是把我们打电话**简单的**重复的让软件来执行，我们平时打电话不是不是有三样吗，一话术，第二就是我们自己的声音，第三就是打电话的名单，那现在我们现在把我们所要说的话术做进软件里面，第二可以把自己的声音录进去，第三就是把我们打电话的名单有个Excel表格直接复制粘贴导入到系统里，让机器人来挨个打就行了，**简单的一通电话筛选意向客户的工作以后就由机器人来代替了，筛选出来的意向客户会按照我们的标准进行分类，后续我们直接跟进意向客户就可以了。 优化后：单声道与双声道音频均支持话者分离，自动分离坐席与客户语音，提供更精确的对话内容分析。智能电话机器人外呼系统

质检标签报表新增如下统计维度：坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型。三门峡电销机器人多少钱一年

对于[ "全网推广", "百应电话机器人", "电话机器人", "百度爱采购" ]的发展趋势，并非完全是市场的正常反应，因为市场有着阶段性和特殊性。[ "全网推广", "百应电话机器人", "电话机器人", "百度爱采购" ]作为重要的新兴产业，仍然在“被看好”阶段，发展前景依然广阔。在销售产业中，相关制造业是支撑，服务是**，通过产业融合的全产业链活动才能发展满足社会人均需求。”《蓝皮书》对销售产业给出了如此界定。随着可视化技术的逐步完善与发展，产品间的差异化越来越小，工具整体所需具备的功能也愈发的明晰，使用门槛也在逐年降低。客户对于数据本身的价值越发看重。与工具性减弱相对应的，这正是贸易型的加深。在新一代[ "全网推广", "百应电话机器人", "电话机器人", "百度爱采购" ]的**下，数据快速积累，运算能力大幅提升，算法模型持续演进，行业应用快速兴起，行业发展环境发生了深刻变化，跨媒体智能、群体智能、自主智能系统、混合型智能成为新的发展方向。三门峡电销机器人多少钱一年

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